【服务模式】精致安装服务全球 海尔空调引领行业标准升级

    精致安装服务全球 海尔空调引领行业标准升级

安装过空调的用户都有体会，传统空调的室内机、室外机管路暴露在外面，影响楼体美观。同样是装空调，西安国际陆港第二小学安装的140多台海尔空调，全部采用精致安装，室外机的安装与楼体融为一体。不仅在国内，海尔空调精致安装服务还已经走进全球国家。

（中国西安 西安国际陆港第二小学选定海尔空调体验精致安装）

据悉，5月21日，由国家家用电器技术标准创新基地（青岛）批准发布了由海尔主导制定的《空调器智能精致安装服务规范》，涵盖了智能服务、精致设计、精致安装及其他增值服务等全流程。这是继海尔空调首推精致安装服务之后，海尔发布的行业首个精致安装服务标准。这也意味着，世界空调安装服务有了“海尔标准”。

（中国青岛 海边别墅配7台天玺空调，内外机安装与别墅风格完美统一）

据了解，精致安装后的空调外机管道在护套包装下与楼体融合，保证了楼体的美观大方，还能对空调管道起到防水防虫咬的作用。从去年10月起，精致安装服务模式在上海、青岛、西安等城市展开试点后，今年起又在全国开始全面推广。该精致安装服务模式已经引起行业跟进。

（俄罗斯某小区 全部安装海尔智能空调，精致安装整齐有序）

自推行精致安装以来，海尔空调已经在全球范围内得到用户青睐。在西班牙拉斯帕尔马斯大学和马德里康普顿斯大学，考虑到传统空调安装的外机管道暴露会影响学校建筑整体美观，海尔根据校园风格对200余台空调制定了精致安装服务方案。同样，在捷克布拉格广场、俄罗斯智能空调小区、美国百年别墅家庭里的海尔空调内外机均采用了精致安装，得到用户的好评。

“人单合一”模式引领下，海尔空调坚持以用户需求为中心，不断创新健康空气解决方案，升级用户使用体验。据欧睿国际报告显示，海尔互联空调位居全球销量第一，成为物联网时代空调第一品牌。

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